“期望理论”是管理心理学与行为科学的一种激励理论,可以用公式表示为:激动力量=期望值×效价。激动力量指调动个人积极性、激发人潜力的强度;期望值指的是根据个人经验判断达到目标的把握程度;效价则是指所能达到的目标满足个人需要的价值。根据公式可知,如果一个人认为目标对个人的价值越大,并且达成目标的把握越高,则相应激发起的动力就会越强烈。军事训练是部队经常性中心工作,合理运用“期望理论”,可有效提升官兵训练积极性,促进战斗力生成。
确定合理的训练目标。目标高低与期望值大小成一定反比关系,即目标越高则期望值越低,反之则期望值越高。在军事训练中,施训者如果能妥善处理训练目标与期望值之间的关系,为受训者确定科学合理的训练目标,就可适当提升“期望理论”公式中的期望值,在效价相对固定时激发起更高的积极性。如果目标过低,会降低受训者的自我要求,导致训练实际成效微乎其微;而盲目追求高标准则会使期望值大幅降低,给受训者带来巨大心理压力,使其产生抵触心理。
为此,施训者要坚持按纲施训,深入研究训练大纲,按照不同人员类别组织相应训练,建立清单式训练架构、明确基本训练内容、科学设置量化标准,以确保训练目标足够合理。通常,长期的训练目标都具有挑战性,无法产生较高的期望值,这就需要施训者根据受训者考核成绩和训练要求,结合其身体素质和训练状态,采用化整为零的方法将总目标划分阶段执行,合理分配到每周、每月、每季度,换成更易于实现的小目标,使得期望值最大化,从而取得更好的激励效果。
建立有效的奖励机制。奖励是一种正向激励措施,对于挖掘人的潜能具有十分重要的作用。在军事训练中,采取有效的奖励方法始终是调动受训者积极性的重要手段,它通过提升目标对于受训者的吸引力,增加“期望理论”公式中的效价值,在期望值相对固定时,达到激励效果最大化。
对于施训者而言,建立有效的奖励机制,有些注意事项必须考虑:首先,奖励机制应公平公正。吴兢在《贞观政要》中提到,“赏不遗疏远,罚不阿亲贵,以公平为规矩,以仁义为准绳”。实施奖励要以公平公正作为准则,以实际表现和训练成效作为评判标准,不能被主观意愿和个人情感所左右,要让每名受训者的刻苦努力都能得到及时肯定,充分体验到达成目标的成就感,从而增强受训人员对于奖励机制的认可度。其次,奖励机制应灵活多样。实施奖励要充分考虑个体需要的差异,并根据个人喜好和特点进行相应的调整,让受训者在达成目标时可以获得更强的满足感。不过,这并非提倡官兵想要什么就奖励什么,只是从最大限度发挥奖励作用的角度讲,区分需求的奖励效果更佳。例如:对于一名热爱阅读的同志而言,奖励热门书籍要比奖励运动装备更能调动其训练积极性。再次,奖励机制应内外兼顾。“内”是精神激励,“外”是物质奖励。科学证明,人们既有外在物质需求,也有内在精神的需要。要将精神激励和物质奖励相结合,以精神激励为主,以物质奖励为辅。如果脱离物质奖励,离开了官兵的实际利益,就会降低奖励的吸引力;相反,如果不重视精神奖励,则会让官兵将注意力偏移到对于物质奖励的追求上,从而本末倒置,不利于官兵树立正确的荣誉观念。
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