“数字+文旅”赋能文旅高质量发展

近日，文化和旅游部公布了2024年文化和旅游数字化创新示范十佳案例和优秀案例，集中示范推广文化和旅游领域数字化创新的最新成果。“国家自然博物馆数字人及AR导览”等10个案例入选2024年文化和旅游数字化创新示范十佳案例，“北京市文化市场综合执法非现场监管”等29个案例入选2024年文化和旅游数字化创新示范优秀案例。

在博物馆听AI数字人讲解展品，在数字体验馆沉浸式重走长征路，在“第二现场”实时观看千里之外的话剧演出……近年来，随着大数据、云计算、人工智能等前沿技术的快速发展为数字文旅行业提供了强大的技术支撑，不断推动文旅产品的创新升级，带动提升游客的旅游体验，也助力文旅行业高质量发展活力十足、动能澎湃。

以时代为背景，打造沉浸式文旅新体验。近年来，随着人民生活水平的普遍提高，以及互联网等新技术在文旅领域加速应用，沉浸式智慧文旅项目在各地不断涌现，并迅速成为广受关注的新业态、新产品。如有的地方将VR/AR的沉浸式虚拟展示和全息投影等技术与历史遗迹、民俗风情、非遗项目等旅游目的地的文化资源深度结合，借助对场景的真实还原和拟态化再现，构建嵌入式的沉浸体验环境，既提升游客的参与感，也拓展体验的深度，深受游客欢迎。当前，随着我国旅游消费需求不断升级，旅游方式已从走马观花式的“赶景点”向深度游览、互动式休闲转变。这更需要各地紧跟新时代旅游消费趋势，通过融入更多文化元素拓展沉浸式体验新空间，来改善游客参与感，进一步提升文旅体验满意度。

以数字为支撑，营造良好文旅发展环境。党的二十大报告提出：“实施国家文化数字化战略”。《“十四五”文化和旅游发展规划》也提出，推进文化和旅游数字化、网络化、智能化发展，推动5G、人工智能、物联网、大数据、云计算、北斗导航等在文化和旅游领域应用。近年来，各地聚焦文化数字化、数据要素赋能文旅行业发展共性问题，不断加大投入，培养专业人才，通过对文旅资源进行二次创作，将人文元素与数字科技相结合，形成更多IP赋能的沉浸场景。同时，又加强数字文旅产业链条的整合，鼓励上下游企业形成合作网络，实现资源共享和优势互补。推动企业、自主品牌、文化机构等建立产业联盟，共同开发市场、共享资源，提升整体竞争力，形成产业联盟，营造良好文旅发展环境。

以创新为抓手，提升旅游公共服务能力。旅游公共服务是现代旅游业体系的重要组成部分，关系到广大游客的切身利益。当前，我国已全面进入大众旅游时代，旅游散客化、消费大众化、出游个性化、需求品质化特征日益明显，人民群众对旅游公共服务有着越来越高的期待。为此，各地以创新为抓手，在丰富文旅项目的同时，通过深化“放管服”改革等举措，推动文旅公共服务数字化、网络化、智能化建设，依托物联网、大数据等技术，整合景区门票、酒店、餐饮购物等海量资源构建智慧旅游公共服务平台，为广大游客提供“吃、住、行、游、购、娱”全业态服务，补齐旅游公共服务短板、弱项，提升旅游公共服务效能。

“潮起风正劲，奋楫当争先。”在“数字+文旅”已成为行业常态的当下，怎样更好地运用人工智能、大数据等技术，以新场景、新业态解决“60亿人次去哪玩？玩什么？怎么玩？”的问题，成为各地的共同关切。同时，以数字化赋能文旅业高质量发展已是趋势所向，潜力无限，也必将激发新时代文旅高质量发展澎湃动能。（来源：宣讲家网）

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