(二)知识付费
什么叫知识付费?知识付费的本质,就是把知识变成产品或服务,以实现商业价值。这里的知识是指那些专业性较强、用户愿意为之付费的内容。
1.发展现状
2016年可以说是国内的“知识付费元年”,一系列标志性事件让知识付费成为整个互联网行业的风口。2016年5月15日,付费语音问答平台——“分答”上线。通过这一平台,用户可以快速找到能解答自己问题的相关领域的专家和名人。“罗辑思维”创始人罗振宇全力打造“得到APP”,第一个付费订阅产品《李翔商业内参》上线20天后,营业收入就过百万,成为现象级的知识付费产品。喜马拉雅FM创办知识付费节“123知识狂欢节”,当天销量超过5000万元。知乎上线了知乎live等等。进入2017年,腾讯CEO马化腾表示,微信公众号正加快上线付费订阅。2018年3月,凯叔讲故事正式对外宣布完成B+轮1.56亿人民币融资。从数据来看,凯叔讲故事早已经实现了盈利,2017年公司营业收入达2亿多。
据艾媒咨询最新数据显示,中国知识付费用户规模呈高速增长态势,2018年用户规模预计将达2.92亿人。从内容生产方面来看,优质内容不断深耕细化,垂直化产品内容生产越来越丰富,呈现出专业化趋势;从知识付费产品的形态上来看,平台型产品、内容型产品、工具型产品都在不断发展,多元化趋势明显。据海外媒体估计,2017年中国知识付费规模达73亿美元。美国媒体认为,美国的播客多是依靠广告获取收入,其广告收入在2017年只有3.14亿美元。从商业角度来说,知识付费产品相当符合移动互联网特性:随时随地获取信息、加工信息、信息流动和撮合更具效率、复制和交付信息的成本极低。
下面我们看一些产品,比如,“如何成为最佳学习大师”、“如何从股市获得健康回报”,以及“管理健康的有效方法”。从中可以看到,这些产品是定位在读者、用户最需要、最实用的,是对他们的生活、工作、职业发展有帮助上面的。再比如,“怎样让你的声音更有魅力”产品的订阅听众已经达到21.8万人。订阅这个产品需要多少钱?20元钱左右。它的目标是什么?就是承诺教听众“掌握科学的发音和说标准普通话的方法,改善他们的口音”以及“拥有一副好嗓音,产生事半功倍的效果”。为什么这样的产品能够卖得很好?这是因为一些人认为免费内容质量不高,付费产品是有用信息,而且可以节省挑选的时间。
喜马拉雅音频平台与美国经济学家蒂莫西•泰勒(Timothy Taylor)合作,将他的著作《斯坦福极简经济学:如何果断地权衡利益得失》制作成90集知识付费产品,命名为“斯坦福经典经济学”,产品简介是:“你可能不关心生产率,但是你一定关心升职和加薪;你可能不关心国民产出,但你一定关心资产保值和增值;经济学带你理清这些疑问,给你提供多角度看待世界和解决问题的方法,让你洞悉经济社会运作的原理,助你果断权衡利益得失,快速做出正确决策,提高你的财富指数和幸福指数。”
2.为什么用户会为知识付费
其一,新媒体带来的新的消费形式以及用户消费习惯的转变。知识付费有三个方面的特点——教育和培训的特点、传媒出版的特点、消费的特点,通过媒体、视频音频以及社交等形式,在社交媒体中引爆和传播知识,刺激新的消费形式。目前,中国的消费者已经越来越认同为知识买单。
其二,知识更新换代加快与竞争加剧导致“知识焦虑”。职场在发展,个人事业要提升,就需要人们的知识不断更新,但时间又有限,怎么办?在这种情况下,人们就希望能够有专家或是某方面领域的学者,用最快的、最有趣的方式,把相关的知识传播给他们。知识付费正好解决了“知识焦虑”所带来的问题。
其三,节约时间成本。人们愿意通过付费来代替个人搜寻选择,这使知识付费成为可能。
其四,较低的金钱成本。比如说,一个人想听薛兆丰讲的经济学,可如果这个人是在三线、四线、五线城市怎么去听?那么好,现在薛兆丰已经把他的课程放到网上了,人们只要花199块钱,就可以全年听他的课了,这个付费并不高。
其五,社交货币。社交货币是什么意思?人们交流的越多,需要的谈资就越多,如果大家在一起谈论一件事,别人都知道而你不知道,你就显得很没有面子;如果我知道一个知识,这是马云、柳传志、雷军都推荐的,当我说出来的时候就很有面子。这就是说,知识已经成了一种社交货币。
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