【2018-08】文化建设到文化管理：基于价值观的管理优化（2）

构建文化管理落地体系，让价值主张融入管理实际

让企业文化落地是一项系统而又持续的工程。实践中，北京汽车党委既立足企业发展实际、结合企业长远发展战略，又整合各方力量，以系统的思维搞好顶层设计，构建主线明确、思路清晰的文化管理落地体系，使核心价值主张成体系、有逻辑地融入管理，落到实处。

围绕核心价值观展开工作，是文化管理落地的主线。重点在于，以核心价值观为准则和标尺，纠正工作偏差，规范员工和组织行为。北京汽车的核心价值是：“以客户为中心、以工匠精神为准绳、以奋斗者为本、向经营者转型”。这四句话既互相统一，又各有侧重，集中体现了公司文化的重要倡导和要求，成为文化管理落地的根本遵循。以客户为中心，主要针对公司白领，要求一切工作指向客户、聚焦客户，始终围绕为客户创造价值来开展，努力赢得客户的认可。以工匠精神为准绳，主要针对公司蓝领，要求全心投入、不畏艰难、精益求精，真正把坚韧、执着、专注、极致的北汽工匠精神体现在日常工作上，贯穿在每项工作的全过程。以奋斗者为本，主要针对公司管理层和各级干部，要求以冲锋在前、胸怀大局、业绩突出为本，让想干、能干、会干、敢干的人越干越有劲，越干越有业绩，使干部队伍和管理队伍成为“狮子型”团队。向经营者转型，针对全体员工，要求树立经营者思维，人人都把工作当成自己的事业，凡事注重投入与产出，服从和服务于企业盈利与增长。

文化管理落地思路：“一个目标、两个途径、一个工作机制、三个执行计划、八个推进项目”，简称“12138”方案。一个目标，是指通过持续推动价值观融入管理，使企业文化成为生产力。这是文化管理落地的长远目标。两个途径，指人的激活和组织优化。人的激活，在于打造一支上下同欲、立场一致、目标一致的高绩效员工队伍；组织优化，在于提升组织效能，进而完成组织使命。一个机制，是指成立两个工作组，以常态化的工作机制，保证文化管理落地。即，以公司高管为成员的文化管理落地领导小组和以文化部门牵头、相关核心管理部门参与的文化管理落地推进小组。三个执行计划，指价值观整合计划、人的激活计划和组织效能优化计划。八个推进项目，是指三个执行计划落地的具体支撑。即：文化大纲优化项目、核心价值观考核项目、行为改进项目、干部动态管理项目、自我批评和复盘项目、员工认可激励机制项目、制度匹配性审计与设计项目、管理优化平台建设项目。