骨头最硬，办法最多（2）

“关键要说话算话”

灵溪、三口溪是板桥镇两大主要河道，经济发展了，“母亲河”却“受伤”了。2013年7月，朱忠华组织30多名人大代表，冒着酷暑走访河道沿线，要求镇政府和沿线各村尽快整改发现的问题。后来，他把河道划分为15个河段，由15名镇人大代表担任“河长”，参与到污染治理中来。通过持续监督，河水又变清了。临安区人大代表徐明良说：“如同治水，朱忠华要求代表提议案像‘出考卷’，既要能出题目，也要会答题，提出的建议要有可行性。”

社会治安综合治理，对许多乡镇干部来说，是件头疼事。朱忠华就任镇人大主席，同时分管这项工作，他说：“别人不干的，我来。”在板桥镇，哪里有矛盾纠纷，哪里就有他参与调解的身影；哪里有群众反映强烈的问题，哪里就有他紧随的脚步。没人说得清，多年来他啃下的“硬骨头”有多少。面对矛盾冲突，朱忠华“有法律讲法律，有道理就讲道理”，他的话说得最重，当事方却最听得进，也最信服。

因为企业改制的遗留问题，镇上一家牧业公司的老职工与企业成了“冤家”，多次到省、市信访。朱忠华接手后，主动找到上访者和企业负责人，一次又一次耐心细致地做思想工作，终于解开了双方的心结，历时5年的集体信访事件圆满结束。

“朱忠华真的不简单，别人解决不了的问题，他可能就能想出办法来。”板桥镇上田村党总支书记潘曙龙十分敬佩朱忠华，“他身体不好，我们不愿也不敢打扰他，但是遇到难题还是想去找他，想让他给出谋划策。”

板桥镇综治办原主任童雪峰是朱忠华的老部下，“朱主席最大的特点就是能办事、会办事，他脑子灵光，点子多。”“点子多、会办事”的背后，是朱忠华30多年“泡”在基层的实践积累。“老百姓想什么他都知道，能抓住问题的七寸，很多时候他就跟别人聊，聊着聊着就把问题解决了。”童雪峰说。

朱忠华认为，做好群众工作在四个字——“说话算数”。他说：“跟老百姓打交道，关键要说话算话。办得了的事就要办好，就算问题解决不了，也要跟对方说明白，交代清楚。”

2009年，重承诺的朱忠华，在一次群众上访事件中立下军令状，“所有的事我会负责到底，处理不好你们可以告我。”一句承诺，朱忠华奋战了一个月，事情圆满地画上了句号。可此时他的身体已经出了状况，体重不足百斤，在随后的体检中，诊断出了肝癌。