韩菁：在工作和生活中如何进行有效沟通（14）

这种性格的人往往希望我开心，大家都开心，但是这是不是雷锋精神呢？要是雷锋都像克林顿那样，我们也不放心了。人的行为都是有动机的。这种性格的人夸别人，让大家开心，也是有目的的。这个目的是什么？就是让别人喜欢自己，让别人关注自己。他们往往是夸别人开头，但是夸自己结尾。这种性格的人就是喜欢被关注。跟这种人相处会很愉快。而且跟这种领导相处也比较简单，就是一句话，把出风头的机会都留给他。

但是我还要说一下，克林顿犯了错误之后，为什么支持率没有下降反而会提高？大家有没有想过，克林顿这个总统是高高在上的总统，还是平民化的总统？其实克林顿非常平民化。克林顿的出身是普通平民家庭。他父亲是汽车推销员，母亲是护士，出生在小城市。克林顿喜欢吃肯德基、麦当劳、烤肉，总结一下，垃圾食品；克林顿喜欢各种运动，但是最欢的是跑步；克林顿擅长的乐器是萨克斯。这些兴趣爱好都是很普通的。所以，克林顿跟普通人很像，但是他混得比普通人好。从心理学上说，我们会为什么喜欢这样的人？因为他代表梦想的实现，一个人从普通的位置走到了权力的巅峰。他的成功意味着每个人都有可能成功。我们喜欢这样的领导，其实就像喜欢自己一样。尤其是克林顿出了莱温斯基事件以后，莱温斯基长得怎么？大家都知道，莱温斯基长得很普通。据说支持率提高，主要是男士的支持率提高了。他们的理由就是一条，原来总统的眼光跟我们差不多。所以对他的认同感不仅没有削弱，反而增强了。而且我们想一想，如果你自己犯了这种错误，会不会原谅自己？肯定会原谅。所以大家会不会原谅克林顿呢？也会原谅。

我们为什么会喜欢傅园慧？因为你会发现，其实很多时候你不想做别人要求的完美的人，我们希望活得简单，活得直接一些。所以，看见有人能够在这种场合，把真实的自我展示出来的时候，大家都松了一口气。其实很多话是可以说的，有时候犯一点错误也没有那么可怕。有句话我特别想对完美型的人说：人生犯点错误没有关系。有的时候，有一点小缺陷，有考虑不周的时候，给别人的感觉不是你不好，反而是你更轻松一些。我们讲性格就是希望你了解自己，能够活得轻松一些，愉快一些。

我们需要理解和谅解别人。我在讲沟通的时候，不是讲你怎么说服别人，而是希望大家能够了解别人，谅解别人。我特别喜欢一句话：从知道到懂得，从理解到谅解。

关于沟通我就讲到这里。希望你了解之后，活得更快乐；理解别人之后，能够谅解别人。不光是为了让他开心，还是为了让自己不生气。谢谢大家！