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制度典故、案例和名言（2）

2016-10-31 15:07 网络

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摘要：在布置任务时，领导除了要告诉下属做什么，怎么做之外，还要让大家知道，在完成任务的过程中，什么样的行为将受到奖励，什么样的行为会受到惩罚，同时说明赏与罚的标准各是什么，因为趋利避害是人的本能，所以，这样做可以有效激发团队成员的积极性，同时遏制不良情况的出现。

案例二、说明如何让一把手真正负责：合格率的检查制度

二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%，这就意味着从概率上来说，每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。厂家负责人说他们竭尽全力了，99.9%已是极限，除非出现奇迹。军方（也有人说是巴顿将军）就改变了检查制度，每次交货前从降落伞中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测。从此，奇迹出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。