“两学一做”见真章 服务提升显实效（3）

窗口服务单位：全员奋战保通畅 “三人理念”立标杆

对于景区内各个票房、索道、客运集散中心等更多的一线窗口单位而言，确保来山游客一路通畅，上下有序，有一个安全舒适的游览环境是他们的职责使命。在旅游高峰日，他们把坚守本职工作岗位作为开展“两学一做”学习教育的“主战场”，积极践行“把自己当客人，把员工当家人，把游客当亲人”的“三人理念”。

G20特惠周期间，各票房第一班售检票员凌晨4点到岗，5点前各票房全员到位；各条索道公司技术人员从凌晨4点多种就开始一天的晨检工作，5点多就开始运送第一批客人上山，比原先预定的运营时间提早了近一个小时。面对摩肩接踵的游客，工作人员经常要一边检查票据，核对人数，另一边还要及时提醒游客有序排队，注意看护身旁未成年人，以免发生意外。经常是连续奋战数小时，即便喊哑了嗓子也没有一位工作人员主动要求离开岗位稍加休息的。

作为一线的窗口服务单位，他们向四海游人展现了黄山风景区工作人员辛勤奉献、微笑友好的服务姿态，也体现了景区“两学一做”学习教育深入推进过程中党员带头、全员跟进的良好格局。

无论是景区机关干部职工、公安民警、广大志愿者还是坚守在一线的窗口服务人员、稽查、防火、环卫、肩运等人员，正是因为他们不计个人得失的默默奉献，才让黄山风景区从数之不清的节假日、黄金周旅游高峰日里保持着高水平的对客服务工作，受到四海赞誉。随着“两学一做”学习教育的深入推进，黄山风景区党工委将继续从严落实主体责任，以“两学一做”学习教育为抓手，力促全体党员坚定践行“做合格党员”的庄严承诺，实现以党员模范带动全山干部职工干事创业的激情，推进黄山加快打造名录遗产地典范、旅游目的地标杆的前进脚步。