努力增强做好群众工作的本领

提高群众工作能力，做好群众工作是对党员干部的基本要求，也是衡量党员干部能力和水平的重要标尺。党员干部要把提高群众工作能力，做好群众工作作为必修课和基本功，探索新途径、新方法，努力增强做好群众工作的本领。

　　第一，要常修政德，树立良好形象。时刻牢记党的性质和宗旨，倍加珍惜党和人民的信任，倍加珍惜干事创业的舞台，始终把群众的利益放在首位，以实际行动树立勤政为民的良好形象。牢固树立过紧日子的思想，坚持勤俭办一切事情，做到精打细算、厉行节约，真正把有限的资源用在刀刃上、用在发展经济和改善民生上。坚持把廉洁从政作为政德修养的主线，始终保持清正廉洁、一身正气，以实际行动赢得群众信任。坚持只有努力才能改变，只要努力就能改变，敢于面对复杂形势，敢于面对各种矛盾和困难，敢于迎接各种风险和挑战，在人民群众中树立全面深化改革、勇于开拓、敢于担当、务求实效、一心为民的良好形象，不辜负广大群众的信任和厚望。

　　第二，要贴近群众，不断增进感情。与群众有没有感情，是一个党员干部政治上是否坚定成熟的重要标志。革命战争年代，广大党员干部与群众同生死、共患难，建立了鱼水深情。社会主义建设时期，很多党员干部和群众同吃、同住、同劳动，在共同奋斗、克服困难的过程中增进了同群众的感情。无论环境如何变化，我们党的这些好传统、好作风不但不能丢，而且还要进一步发扬光大。作为党员干部，要自觉把群众摆在心中最高位置，把群众当朋友、当家人、当亲人，经常与各族群众拉家常、交朋友，始终坚持站在群众立场看待问题，解决问题，多以心交心，多换位思考，用真情去感召和凝聚群众，做群众的知心人和贴心人。

　　第三，要创新方法，切实提高本领。要学习和掌握群众工作的特点和规律，学会综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，不断提高组织、宣传、教育、服务群众的新本领。在处理各种涉及群众切身利益的敏感问题时，对符合政策法规的，要按照有关规定及时解决；一时解决不了的，要讲明情况、说清原因；对不符合政策法规的，要做好解释和说服工作。要注重做好群众的思想政治工作，做到以理服人，以情感人，多用谈心的办法、协商的办法、讨论的办法、对话的办法，倾听群众的心里话，尽可能用群众的语言讲道理，把大道理讲得通俗易懂，坚决防止和避免用简单、粗暴、高压的办法对待群众。基层党员干部要和群众交朋友，不能怕见群众、躲着群众，不能回避矛盾。要充分发挥广播、电视、报刊、网络等新闻媒体的重要作用，扩大宣传群众、组织群众的覆盖面，注重学习和运用互联网、手机等新兴媒介开展群众工作，把传统方法与现代科技手段结合起来，把面对面做群众工作与依托信息网络键对键做群众工作结合起来，掌握群众工作主动权，增强群众工作实效。

做好新形势下的群众工作，事关经济社会科学和谐跨越发展和全面深化改革的顺利进行。面对全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党和发展稳定的繁重任务，广大党员干部要牢固树立群众观点，坚定不移地贯彻党的群众工作路线，勇于开拓、敢于担当、务求实效，紧紧团结和依靠人民群众，开拓进取、奋发有为，为全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党、实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。