“三管齐下”加快政府职能转变（2）

要着重在优化服务上用气力

长期以来，“玻璃门、弹簧门、旋转门”等市场障碍，曾让许多投资经营者无可奈何，而“门好进、脸好看、事不办”的现象，更让公众和市场主体无奈又无助。这是政府部门部分人员和官员的不作为，也是公权力缺乏制约、对监管者缺少监管的直接后果。导致公共服务在政府职能中始终是块短板，服务型政府的社会认同度和公信力一向不高，市场主体和广大消费者对地方政府基本公共服务的满意度提升缓慢。

简政放权是为了把政府该做的事情做好。为老百姓办事、创业、创新清障搭台，是当下地方政府最主要的公共服务职能，也是解决“最后一公里”问题的关键所在。通过简政放权，政府放弃自身的部分权力，那就要集中精力提升服务水平，在优化服务上用气力，以提高市场的自由度、活跃度、繁荣度，这是实现市场在资源配置中起决定作用和更好发挥政府作用的必由之路，也是在国富民强、繁荣昌盛的愿景中实现政府和市场双赢的必由之路。

优化服务，就必须着眼于建设服务型政府，不折不扣贯彻中央和省委省政府的政策要求，不留尾巴、不留死角、不搞变通。各级领导干部应当坚持做到“放、管、服”三管齐下，明确责任人，订出时间表，用周到、高效、阳光的服务增强政府公信力，增进各类市场主体对甘肃的投资信心。

（作者系甘肃行政学院公共治理研究中心主任、教授）