马辛： 压力管理与心理健康（11）

放松技术。放松技术有多种，我们有体验说我就是缺觉，好不容易到了周末了，一下睡到12点，等你起来觉得全身不舒服，那说明什么？这种放松可能左右大脑修整的不一样，而且破坏了生物节律。你可以采取多种放松方式，自己找自己的放松方式，比如说听音乐，家里可以弄一套好音响，在家里搞卫生，越搞越觉得今天挺舒服，放着音乐做家务。我们司机给我买的全是带子，我一上车开着音乐就睡着了，就得放音乐才能睡着，走一路一刻钟睡一刻钟觉。无论是我们做瑜珈也好，跑步也好，做各种训练也好，都是暂时让我们的某一个感官处于封闭状态。压力的时候，我们所有的感官包括嗅觉、触觉、感觉、视觉、听觉都处于随时要战斗的阶段，都处于警备状态。放松是让我们所有的感官都处于暂时性封闭阶段，这就是放松。我们不用再说怎样放松，我们每个人都有放松的办法。

刚才说的是对待个体，我们这是一个干部群体，我们一定要带队伍，要重视心理健康维护体系的构建。我们要注重的是基于工作特点的组织干预策略，我们要确定一下适宜的工作负荷，还要改变任务的模糊状态，任务要清晰一点，边界清晰一点，下达任务不要模模糊糊，下属不知道该怎么样去变。最好别整天让他们处于突然的状态，本来平常都是常规性的，突然出现一个事故，作为领导我们尽可能安排工作任务有规划、有计划、有步骤，别今天突然想起一件事赶紧分配，赶紧把人召集过来，这样容易弄的下属、团队手忙脚乱，带队伍尽可能在这几个方面要注意。另外还要尽量减少角色的冲突，这时候他是老师，完了这时候我当老师，不要让员工在同一时间内出现角色的冲突。这是我说的基于工作特点的组织干预策略。

另外基于职业特点的组织干预策略，也就是说从组织层面，也就像我们今天这样一个机关，我们可以做一个压力评估，我们可以做一个组织改变，包括我们团队的训练，包括压力训练，还有我们工作环境的改变，都挺好的，实际上都是组织的改变。还有我们可以进行心理健康的教育，像我们今天心理健康的讲座，还有教育培训、心理咨询服务等基于组织层面的干预策略。组织干预策略让我们的员工总是感觉到组织的支持感，就是让员工感受到组织很关注他，也很重视他的价值，让他感觉到在领导这里他是很有价值的。这样的话，他就会觉得组织很重视他对这个机构、对事业的贡献，他的工作潜能就调动出来了。当他遇到困难的时候，一定要去帮他，不要让他形成组织哪去了，别让他形成这种感受。

面对压力为什么有人乐观、有人悲观？乐观与悲观在于人们对恶劣情境的解释习惯和解释形态不同，也就是我们感受不同，我们的认知不同。悲观与习惯性的思考方式有关，人生下来往往容易形成习惯性的思维，往悲观的方面去发展，这种习得性无助容易产生负性思维，这种无助感很容易形成。要树立积极的思维方式和思维模式是需要训练的，是一定能够训练成功的。既然悲观与思考方式有关，也就可以通过改变思考方式来战胜悲观。乐观与悲观就是我们遭遇挫折的时候两种截然不同的人生态度，乐观的人遇到厄运的时候认为是暂时的，与多种因素有关，他相信自己、相信事情会发生变化，他不会轻易放弃，不会被击败，悲观的人认为所发生的事情全是自己的错，会持续很久，会毁了他，他会感到无助，很容易放弃和被击败。我们现在的接受教育和接受知识的渠道很多，我们现在有微信群，可以从各个方面接受到积极的和正性的知识，激励性的一些短信也好，一些什么段子也好。我昨天晚上收到了这么一个微信，我觉得挺好，和心理学的理论相关，也跟我们今天的内容相关，也就是换个角度看问题。心累的时候我们换个角度去看世界，压抑的时候我们换个环境深呼吸，困惑的时候我们换个角度去思考，忧郁的时候我们换个思路去选择，郁闷的时候我们换个环境找快乐，烦恼的时候我们换个思路去排解，抱怨的时候我们换个方法看问题，自卑的时候我们换个想法去对待，换个角度世界就是另外的样子。我今天讲的就是这些。谢谢各位！