透视反腐禁令下的高端服务业（2）

高端旅游：推行私人订制，走专业化之路

随着一个个“禁令”的陆续出台，机关、企业外出开会的现象明显少了，集体外出旅游基本上销声匿迹了。“多数会议，单位的会议室可以容纳，就直接在单位开。去年没有安排集体出游，领导们的报销标准下降了不少。”有不愿具名的政府内部人士告诉记者。

据了解，不少机关、国企都取消了外出旅游，或者降低了外出旅游的经费标准。

《党政机关厉行节约反对浪费条例》明确规定，党政机关应当建立健全并严格执行国内差旅内部审批制度，从严控制国内差旅人数和天数，严禁无明确公务目的的差旅活动，严禁以公务差旅为名变相旅游，严禁异地部门间无实质内容的学习交流和考察调研。

某旅行社市场部人士告诉记者，单位出游的减少，直接影响到了旅行社的团队业务。一般来说，机关、国企出游的标准都不低，限制三公消费对他们影响很大。

虽没有高端餐饮业那样悲惨，限制三公消费给旅游业带来的打击也是很大的。旅游行业的迅速发展将逐渐抵消限制三公消费带来的冲击，但是，前期应对政策的措手不及，也同样让旅游业大伤元气。如何转型成为不得不摆到桌面上来的话题。

业内人士一致认为，未来旅游业的发展方向应是朝着更加专业化而去，即旅行社的服务更专业，同时旅行的线路和项目安排等也更趋专业化。

中青旅负责人透露，在市场需求的带动下，旅行社将会推出私人定制服务。这类服务一般以1-2个家庭为服务对象（3-6人），行程安排以休闲、度假为主题。“酒店的档次会高一些，早晨可能要等到十点半才出发游玩，下午可能就只安排一场高尔夫活动。”

相对于高端私人定制服务，旅行社现在已经开始尝试大众化的标准定制旅游项目以及亲友小包团等，前者一般由20-30人组团，剔除原先的购物安排，给旅客更多的旅行和参观时间。同时，将更多的民俗和地方特色融入日程安排。如根据季节变化，可能会在台湾游中增加温泉项目，或增加体验儿童教育的项目等。后者类似于家庭私人定制，但更多偏向于观光旅游。

“旅行社的竞争优势在于专业，有专业的人员跟进服务，另外也在探索各个种类的旅游项目。旅行社不需要面面俱到，但必须有自己的专长，如未来我们可以往沙漠旅游、探险旅游、热气球旅游等专业方向探索。”业内人士说。