民心网：践行群众路线的鲜活样本（3）

让群众看到实实在在的效果

不久前，一件反映居民吃水的诉求，引起了营口市领导的高度关注。

营口市鲅鱼圈区熊岳镇中南海馨苑小区的居民在民心网上反映，物业公司将未经卫生处理的井水卖给业主。在营口市长的督办下，小区居民第二天就喝上了放心水。得知缘由的居民兴奋地说：“市长为我们办诉求，真是没想到啊，太感动了! ”

在党的群众路线教育实践活动中，民心网发出倡议，联网单位一把手亲自办理群众诉求。这次倡议的根本目的就是要通过一把手带头，带领全省广大党员干部在党的群众路线教育实践活动中为民办事，让人民群众看到实实在在的效果。

目前，全省已有2458个党政机关、公共企事业单位与民心网实现联网，覆盖纪检监察、教育、卫生、建设、劳动、人事、交通、通信、旅游等所有热点部门和行业。截至目前，在这一活动中，各地区、各部门一把手已为群众解决问题1493件。

在发出倡议的同时，民心网党支部也开展了“走百个社区（乡村）、访百户家庭”的走访调研活动。全体员工利用休息日、节假日，深入全省社区、乡村，主动收集群众诉求，走进困难家庭，伸出援助之手。

沈阳市五里河街道文萃社区居民吴玉萍大妈的爱人患病卧床12年去世，留下巨额债务，吴玉萍双腿患静脉曲张，无力工作，读大学的孩子靠打工赚生活费，虽然有低保等社会救济，但生活依然陷入困境。民心网在走访中得知这一情况，把她作为重点帮扶对象，多次送去粮油和救助金，并报省慈善总会，给予救助金1万元，并协调中国医大盛京医院为吴玉萍手术。现在，吴玉萍已经出院，腿病恢复好以后，就可以出去做一些力所能及的工作了，贴补家用，对生活的美好愿望重新在她的心中燃起。

党的群众路线教育实践活动开展以来，各级纪检监察机关利用民心网上群众反映的线索，把党员干部的作风问题纳入有效监督之中。省委、省政府和省纪委依托民心网向群众征集意见建议。截至目前，征集意见建议1685条，查处整改党员干部作风问题2264件，给予党纪政纪处分103人，形成党员干部作风方面问题分析报告15份，有力推动了党员干部作风的转变。