北京9个政府部门与群众代表面对面

“头一次面对这么多领导，我就想了解一下，地铁里没人给孕妇和孩子让座怎么办？就算让了座，地铁人太多孕妇孩子挤不过去怎么办？”对着来自政府9个部门的工作人员，东城区居民周迎辉放了第一“炮”。

周迎辉是一名普通群众，26日下午，她和另外17位基层群众代表被请到朝阳区平房乡一间会议室内，谈他们对2014年重要实事起草编制工作的意见和建议。有关部门之所以将座谈会地点选在平房乡，是为了更好地接触基层群众，直接听群众的建议，更好地接地气。

这18位群众都来自基层，分别来自9个区县。各区县推荐的标准是“在群众中有影响力”，“关心政府工作”和“有一定参政议政能力”。从区县占比看，最多的是来自生态涵养区和城市功能拓展区的群众代表。若是从代表身份看，居民代表、社会工作者、村民和企业代表共有8人，超过四成。

“老百姓需要什么，盼着什么，我都知道。”朝阳区呼家楼呼北里社区主任殷金凤说。她已经在社区工作了13年，当天提早半小时到了会场。面对市政府办公厅和其他8个市政府工作部门的相关负责人，她有一肚子的话要说。

“奥运会前政府给老百姓装了信报箱，大家都特欢迎，但现在好多都年久失修，破损了，怎么办？”殷金凤快言快语，说话像连珠炮，“我们找邮局，邮局不管；找小区产权单位，人家也说没费用。这事儿总得有人管吧？”

“朝阳区更新信报箱的事儿我知道一些，朝阳区已和东区邮局一道按计划分批更新老旧破损的信报箱。”市政府办公厅副主任吴大仓当场回答了她的问题。

被市卫生局办公室主任张华记录在本子上的建议，包括石景山区居民周丽萍提出的“120急救车能否派人抬担架”、丰台区马家堡街道嘉园二里社区书记王俊华提出的“提高‘一老一小’门诊报销额度”等。

“这片平房总说要拆迁但十几年都没动，现在老百姓家里都换了好多电器，可热天一开空调就跳闸，大夏天还是得到胡同口坐着乘凉去。”东城区永外街道杨家园社区居民张久英，带着一颗给周边平房区老邻居“排忧解难”的心。她提议先考虑给老平房区电力增容，“别因为总传要拆迁就把他们忘了。”

今年9月9日，本市面向全社会公开征集2014年为市民拟办实事的意见和建议。和以往靠信件、来电和电子邮件等方式征集不同，今年，实事起草编制工作首次直面市民，又请来与民生密切相关的市政府部门，直接听取群众代表的意见建议，当场回应代表们提出的一些问题。与会群众代表对这种征集意见的方式和市委市政府近年来为民办实事工作，给予充分肯定和好评。

据悉，从1986年至今的27年，市政府已经为市民落实了1139件实事，投入资金超过1000亿元。尤其是近5年中，市政府办理212件实事，投入超过800亿元。据吴大仓介绍，明年实事起草编制工作要结合党的群众路线教育实践活动，加大征求市民意见建议的力度，除了组织群众代表座谈会之外，还将协助市人大、市政协召开部分人大代表、政协委员座谈会，当面听取意见建议。