陈藻：提高群众工作的针对性实效性

在自媒体时代，创新和变革群众路线的方法、路径与内容，已成为当务之急。结合当前正在深入开展的党的群众路线教育实践活动，通过提升领导干部的社会沟通和网络舆论引导能力，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，进而提高群众工作的针对性和实效性，理应成为新形势下“坚持群众路线、做好群众工作”的题中之义。

一、构建“公开透明”的公共事务网络参与平台，实现从“替民做主”到“由民做主”的群众路线理念转换

信息的“公开透明”是自媒体时代最鲜明的时代特征之一，各级党委和政府应摒弃过去“封闭式决策”的路径依赖，依托网络平台，向人民群众提供更为开放的公共讨论空间，形成公开透明的政治决策，实现新形势下“群众路线”理念由惯常的“替民做主”向“由民做主”转换。

具体而言，在公共政策制定和出台的过程中，将信息的“公开透明”作为重要的施政法则，通过网络信息平台，在关涉民主的重大事项启动前有公开透明的决策机制、事中有畅通的沟通渠道，并构建重大工程项目的民意调查及舆情调研机制，以此保证在公共政策制定的过程中，能够兼顾不同社会阶层人群的利益公平，保障社会绝大多数人的民生诉求，提高人民群众对公共政策的认同感和信服度。

二、加强和完善政务微博建设，从“我说你听”向“讲好自己的故事”转型，做好做实群众工作

如何充分利用好新兴的社会化媒体平台，积极加强政务微博的合理建设和科学管理，主动探索自媒体时代“从群众中来，到群众中去”的为民服务模式，有效提升新时期加强群众工作的能力，已成为当前各级党政部门的现实选择。