【案例】 掀开葛兰素史克“行贿门”（3）

葛兰素史克的财报显示，该公司仍处在盈利当中，第二季度营业额为66.18亿英镑，核心营业利润为19.43亿英镑，销售涨幅2%。路透社称，葛兰素史克在中国市场增长强劲，第二季度业绩上涨14%。《卫报》24日称，维蒂强调，新兴经济体市场对于葛兰素史克的发展仍然非常重要，7%的各种药品销售增幅就是最好的证明。但他承认，近期在中国遭遇调查会影响到葛兰素史克未来盈利表现，但现在还无法测算损失究竟会有多大。他说，葛兰素史克将研究在中国实施药品价格分层设计，继续加大在中国进行投资和扩张。路透社称，药品价格分层设计是葛兰素史克在非洲实行的方法，旨在使低收入民众获得药物。

以葛兰素史克案为由头，外国药企在华面临大规模调查的趋势已不可阻挡。路透社7月23日称，继一名英国商人因涉嫌葛兰素史克案被中国警方拘押后，又一名美国人被拘。美国大使馆发言人诺兰7月23日称，已获知一名美国公民在上海被拘留，驻华使馆已经与其取得联系，将为其提供一切适当的领事协助。不过，该发言人拒绝说明被拘留的这名美国人是为哪家公司服务。除了葛兰素史克，英国制药企业阿斯利康也在中国遭调查。评论称，中国政府的最新举措表明，中国在打击制药行业腐败行为和高价格上会保持强硬立场。

英国《金融时报》7月24日称，对愈演愈烈的腐败调查，葛兰素史克正在考虑削减公司销售人员与处方挂钩的提成，并降低在中国市场的药品价格。在英国和美国等一些国家，由于过去受到过度营销的指控，该公司相应调整了业务经营模式。现在，葛兰素史克的管理层正在研究如何将业已在其他国家推行的改革措施引入中国。

葛兰素史克行贿门折射中国经商风险

中国有句俗话：“常在河边走，哪有不湿鞋。”意思是说在一个腐败的文化里很难独善其身。近日，西方制药巨头葛兰素史克（GlaxoSmithKline）被中国政府指控涉嫌在中国进行大范围行贿，看来它也一头掉进了脏水里。

当然，现阶段我们听到的只是一面之辞，也就是中国警方对葛兰素史克的指控。所以目前最好谨慎看待这件事，不宜早下定论。不过这起指控还是给想在中国这个快速增长的消费市场分一杯羹的西方跨国企业提出了两个重要的挑战。首先是在中国这样一个潜规则盛行、反市场政府政策屡见不鲜以及本地企业习惯性搞小动作甚至直接拉拢腐蚀的环境里，西方企业应该怎样生存。其次是一旦你在中国取得成功，占据了大量市场份额后，怎样才能规避中国的保护主义措施。

对于第一个问题，葛兰素走运的地方就在于选择了一个正确的生意上，因为中国对西方药品的需求是巨大的；但它倒霉的地方就在于它必须得在一个融资模式功能失调的医药体系里混饭吃，而在这个体系里，好人也会被迫变成坏人。从数字上看，中国的医药市场市值目前大概在4,000亿美元左右，而到2020年，这个市场的规模将达到10,000亿，是任何一个西方制药企业都不能忽视的市场。2012年，中国市场的药品销量达到820亿美元，其中包括约100亿美元的进口药品。西方制药企业以及1,500多家合资公司通过进口和合资生产等方式在中国市场上攫取了巨大的市场份额。在大多数大城市里，他们的销量占总销量的比重高达60%至65%。

不幸的是，西方制药企业也必须忍受中国医药行业的黑暗面。中国政府为医药行业选择了一种世界上独一无二的融资模式，通过高药价来补贴医疗。公立医院一般有三大收入来源：政府拨款、医疗服务、卖药。政府拨款只占中国公立医院预算的10%。为了让老百姓看得起病，政府把医疗服务的价格定得很低。医院要提供这些服务，就注定要赔钱。为了使医院运转得下去，中国政府允许医院高价卖处方药。结果来自卖药的收入一般会占城市公立医院收入的40%到50%，在农村，这个比例还要高得多。

这种融资模式通过药价推高了老百姓的医疗成本，同时鼓励了腐败。为了在这个有利可图的市场上抢一块蛋糕，很多制药企业都通过贿赂医生来让他们给病人开自家公司的处方药。根据中方的指控，葛兰素史克通过“召开”不存在的会议，替医生报销根本不存在的“差旅费”，可见葛兰素史克也走了邪路，而且显然遭到了更严格的处理。

之前，葛兰素史克已经有过几次行贿史了，所以似乎不值得同情。不过由于中国社会的腐败无处不在，加上中国医疗行业的融资模式如此不合理，在现实逼迫下，葛兰素史克以及其他西方制药企业可能毫无选择的余地，只能被迫混水摸鱼——除非他们决定远离中国这个蓬勃发展的医疗市场。

对于大多数西方企业来说，葛兰素史克案引起的第二个问题更加重要，更加发人深省。中国政府打击医药行业腐败的方式表明他们是在有选择性地挑选目标，可能还带有保护主义的目的。葛兰素史克可能的确在中国行贿了，但是它在中国的竞争对手们无疑也干了同样的事，而且其中许多公司还是常年累月肆无忌惮地行贿。不过中国政府为什么单单把葛兰素史克这个在医药业占主导地位的西方制药商拎出来敲打呢？

如果我们看看西方企业在中国获得显著市场份额后的际遇，我们可能会发现一个令人担忧的模式。他们遭到了中国政府机构的不公平审查，而且西方企业因之受罚的小动作，他们的本土竞争对手也做了，但却没有承担任何后果。

最近的例子就是中国政府对惠氏（Wyeth）和雀巢（Nestle）等西方婴幼儿奶粉厂家发起的反垄断调查。中国奶企生产的毒奶粉已经毁掉了中国奶业的品牌和市场，使西方婴幼儿奶粉厂家趁机抢占了巨大的市场份额。中国政府对此的反应是什么呢？不是对中国婴幼儿奶粉厂家制定更严格的食品安全标准，而是试图伤害西方企业。受害者最终将是无法获得安全营养品的中国宝宝。

另一个例子是百胜餐饮（Yum Brands），它旗下的肯德基（KFC）快餐店如今在中国遍地都是。几个月前，由于媒体声称肯德基的鸡用了抗生素，导致肯德基的销售额直线下降。肯德基的中国竞争对手们的食品安全标准虽然没有肯德基严格，但是却被放了一马。

如果说西方企业能从葛兰素史克案中得到什么教训的话，那就是他们应该提高在中国做生意的风险报酬，同时仔细出台各种管理日常风险和危机的计划，以免陷入一条泥泞的河里不能自拔。