【案例】“洋奶粉”神话正在倒塌（4）

雅培(上海)贸易有限公司6日的声明称，雅培供应中国市场的所有产品均未使用恒天然受污染的乳清蛋白粉。但经恒天然8月4日晚间确认，有两个批次供应中国市场的雅培金装幼儿喜康力3段(1岁以上儿童)听装奶粉在恒天然公司包装线上实施包装，但该包装生产线在使用有问题原料后未经彻底清洗即开始包装雅培产品。

雅培中国相关人士向记者形容，“如果把受污染的乳清蛋白粉比作炒菜用的盐，有人用它炒了菜，雅培则在别人炒完菜后用了同一口锅。”

雅培(上海)贸易有限公司在声明中表示，虽然这两个批次并未使用受污染的乳清蛋白粉，但公司仍决定对这两个批次进行预防性回收并销毁。目前已确认这两批次产品共有7181箱，除约112箱已售出外，其余7069箱已被隔离封存。

此外，据记者了解，目前还没有消费者或涉事企业向恒天然索赔的消息。

西南政法大学民商法学院副教授杜江涌对《经济参考报》记者表示，在这次事件中，无论是涉事企业还是消费者，遭受的损失都很难量化，如果对恒天然进行理赔诉讼，难度很大。

涉事企业有关人士也表示，当务之急是召回问题产品，对于是否要求恒天然赔偿一事还无法回应。

雅培陷毒奶粉事件 为何奶粉频频出事

恒天然“肉毒杆菌”污染事件似乎并没有消停的意思，继可瑞康、多美滋等品牌牵扯其中外，2013年8月7日另一个奶粉品牌雅培也被通报。杭州各家超市2013年8月7日相继收到供应商发出的公函，不过据相关负责人透露，雅培此次涉嫌受污染的批次并没有发往杭州。“目前各门店可以退换货的只有多美滋的问题批次，其他品牌以及未被厂家确认的奶粉都不接受退换货。”世纪联华、华润万家、家乐福等超市客服部相关负责人表示。

雅培称涉毒批次奶粉未进入杭州雅培中国官方网站发表声明称，雅培已确认，可能存在肉毒杆菌污染的两批次幼儿喜康力奶粉。雅培宣布对已售出产品实施预防性召回，已购买相关批号产品者可立即与雅培联系退换。被召回的产品共有7181箱，除约112箱己售出外，其余7069箱己被隔离封存。

雅培表示，雅培供应中国市场的所有产品均未使用恒天然受污染的乳清蛋白粉。但经恒天然方面2013年8月4日晚间确认，有2个批次供应中国市场的听装奶粉在恒天然公司包装线上实施包装，但该包装生产线在使用有问题原料后未经彻底清洗即开始包装雅培产品。

据超市收到的供应商公函内容为：虽然雅培涉嫌涉毒的这两个批次并未使用受污染的乳清蛋白粉，而且不会对健康构成任何威胁。但本着对产品高质量的承诺，雅培决定预防性回收并销毁此两批次产品。

据一位不愿透露姓名的奶粉采购表示，供应商明确提出问题批次并没有发往杭州。

“我们第一时间排查了架上进行销售的雅培奶粉，问题批次的生产日期为2013年5月2日，目前在销售的商品均为2012年的批次，因此不受影响。”杭州各超市都已经确认雅培的问题批次在货架和库存都没有发现。

雅培涉事产品信息如下：

超市仅对多美滋问题批次进行退换货继新西兰奶粉污染事件曝出后，事件中多家企业受到不同程度的影响，超市门店方面表示目前暂时只对多美滋的问题批次进行退换货，可瑞康、雅培虽然也牵扯其中，但是问题批次并没有进入杭州，供应商也不提供退换货。

2013年8月7日走访各大超市，询问了门店的相关负责人，像世纪联华庆春店、杭州大厦地下超市、华润万家施家桥店、物美大卖场西城广场店等门店目前雅培奶粉仍然在售，并没有下架。

“供应商确定没有流入杭州市场，现在消费者的神经非常敏感，贸然下架雅培，更会让客人产生质疑，是不是超市心虚把货品收回去了。”相关负责人表示，经历了这两天多美滋的退换货风波，超市方对奶粉的上下架动作非常谨慎。

另一家超市的负责人表示，他们收到的相关受污染奶粉退换通知暂时只有多美滋奶粉，所以其他品牌的奶粉在现阶段如果无质量问题超市是无法进行无条件退换的，如需退换可以拨打奶粉品牌的400官方客服进行咨询商榷。

“如果说质检总局等职能部门只是公布品牌，那么我们会下架该品牌，并登记消费者已购买的商品，方便之后退换货。但是现在已经明确公布了相关批次、产品编号，按照供应商的确认函因此只能针对问题产品进行退换货，希望消费者理解。”相关负责人表示。