“三理工作法”服务群众惠民生（2）

【成效与反响】

实现了从关心少数人到关心多数人、从侧重生存需求到聚焦发展需求、从单纯走访慰问到构建利益协调机制的转变和拓展，使党员干部与基层群众的联系更多了，“亲人”感更强了。

1.基层群众的诉求渠道变多了。通过传统方式、新媒体等多种途径，在党员干部与基层群众之间架起了沟通顺畅的“连心桥”，以制度化的方式使基层群众的诉求有人听、困难有人帮、怨气有处诉。全市党员干部共走访群众8.7万多人，企业4000多家，接待群众1.6万多人次，收集群众意见建议2万多条。

2.党员干部的宗旨意识增强了。不仅使党员干部切身体会到基层工作的艰辛，感受到基层群众的疾苦，而且强化了服务意识，拉近了与群众的感情，真正把服务的重心放在农村基层、把惠民利民送到群众家门。全市党员干部累计代理服务事项4.2万多件，解决各类困难问题9600多个。

3.基层群众的幸福指数提升了。通过深入基层、走进群众，使问题在一线发现、办法在一线产生、矛盾在一线化解、形象在一线树立，激发了基层党组织的生机与活力，激发了党员干部为民服务的工作热情。基层群众对党员干部的满意度提高了近12个百分点，对生活的幸福指数也明显提升。

【探讨与评论】

推行“三理工作法”不仅是新时期群众路线的题中之义，也是新时期党员干部的价值取向，更是新时期执政为民的根本宗旨。只要组织有力、开展得当，定能助推各项工作高效突破。

1.要把密切联系群众作为核心。推行“三理工作法”就是要保持党同人民群众的血肉联系，延伸和拓展省委提出的领导干部下基层“三解三促”主题活动，继承和创新新形势下密切联系群众方式方法，引导和激励广大党员干部情为民所系、权为民所用、利为民所谋。

2.要把真心服务群众作为关键。推行“三理工作法”就是要把工作重心放在回应民求、化解民怨、保障民安、维护民权上，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的现实问题，多做解民忧、济民困的好事，勤做助民富、暖民心的实事，甘做察民情、听民声的小事。

3.要把强化基层组织作为保障。推行“三理工作法”就是要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和广大党员干部的基本职责，在同群众朝夕相处中增进感情、增强本领，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。