“微信成本之争”事件发展（3）

收费仍存巨大争议

对于微信收费，多数业内人士认为，其根本原因是，微信等O T T业务近年来发展迅猛，在一定程度上替代了运营商传统的高利润业务，运营商正面临被管道化、收入降低、流量价值下降的困境，因此才决定对微信收费，以保护自身的利益。

工信部日前公布的数据充分说明了运营商面临的压力，2012年全国短信发送量达到8973.1亿条，同比仅增长2.1%，远低于2011年6.2%的增幅；而2013年春节期间，全国语音通话业务量较上年减少20%。近期三大电信运营商纷纷公布年报显示，与惨淡的短信、语音业务相比，数据业务流量激增，2012年年报显示，中国移动2012年无线上网业务流量同比增长187.6%。中国联通全年移动数据流量同比增长92%；中国电信2012年手机上网总流量增长约2倍。尽管增长迅猛，但这些流量中的很大一部分来自微信这样的O T T业务，除了少量的流量费用外，很难给运营商带来与传统业务一样的高收益。

目前，已有多位电信运营商负责人先后表示，微信的运行需要持续占用通信网络的信令资源(一种代表用户在线的数据)，有“免费搭车”的嫌疑，有必要额外收费。

北京邮电大学信息与通信工程学院无线通信中心副教授王亚峰解释，运营商的信道分为控制信道和业务信道，通俗地讲，就好似信号灯和公路，信令走的是控制信道，流量、语音走的是业务信道。现在的问题是，微信“永远在线”，占据了大量的控制信道，有可能造成运营商的控制信道拥堵。

计世资讯副总经理郭海涛则表示，信令资源并不存在紧张问题，“即便真的有问题，相关部门也应该公布数据，不应自行裁判。”中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平也认为，大量网络信令资源被占用的责任不在微信，而是暴露出网络基础设施建设滞后于技术创新和应用发展。

姜奇平同时表示，微信收费涉嫌双重收费。“目前移动数据业务采用根据流量付费的模式，消费者已经为此支付了费用，另外再支付流量费以外的费用显然是不合理的。”

不过，北京邮电大学经济管理学院曾剑秋教授则表示，微信作为一种产品，既然有成本，那么不可能永久性的免费。

而手机用户却质疑，近年来，三大运营商都开发了类似微信的手机聊天软件，如中国移动的飞聊、中国联通的沃友、中国电信的翼聊，运营商为何不拿自己的这些产品开刀？况且，微博、Q Q等移动社交工具数不胜数，为何唯独针对微信？