林向义:2008年奥运会筹办工作的战略构想（4）

奥运场馆服务和保障工作

预计2008年奥组委接待的注册人员有28万人，包括运动员、官员、裁判员、技术人员、教练员、赞助商、志愿者、国家的首脑等。这里面有住宿的问题。另外，全国各地、世界各地到北京来看奥运的非注册人群，到这儿怎么住？怎么吃？安全保卫怎么办？在海上的项目，水域怎么办？像这些事情都要解决好。交通，建立了交通指挥中心、车辆调度中心，预计到时候很可能要开辟奥林匹克通道。另外那么多人，到时候都上班，交通问题怎么解决？是不是要放放假什么的，这些都在研究。

这么多国际上的客人、全国各地到北京来的人，吃饭的卫生问题怎么办？像运动员吃饭，你什么东西都给人家吃，到时候一检查兴奋剂是阳性，但人家也没吃兴奋剂，一查结果是人家吃的猪肉里面放了瘦肉精，这个也不行的。所以说，现在特别是运动员的食品要特别注意。从小鸡甚至鸡蛋开始注意，别放什么东西。给小猪就不能喂带药品的那些饲料。种粮食，种蔬菜就要注意绿色，现在就得考虑。这些事情都在做。另外，凡是运动员村、国际媒体村，像这些专门住外国人的地方，要从国际上招标供饭单位，招标大师傅。人家吃西餐，什么伊斯兰的，什么这个那个的，这一套都要从国际上招标。当然，大部分的饭店、场馆，由市政府面向全国招标。有一些，比如说这个场馆在某个区，就由某个区来负责了。将来这个饮食上，考虑也是很周到的。安全保障、医疗保障。还有，8月份大夏天的别中暑，别出什么别的问题，这方面也已经考虑了。

兴奋剂检测，这个也考虑得很好。国家体育总局说，我们国家的运动员不能出这种丑事。检验、检疫都要按国际上的惯例执行。目前为了解决医疗问题，已经和21家医院签定协议。另外，还和饭店签定协议，这一个是为了保证到时候能够供房，再一个就是到时候控制房价。你不能说，奥运会了，那么多人来，房价就疯涨，那也不行。

另外，就是志愿者的事。北京奥运会的志愿者共10万，其中奥运会7万，残奥会3万，主要在北京地区的大学生里面招。从2006年的8月28号志愿者招募仪式启动以来，报名者多达40余万。在国际上，也会象征性地招一些。比如说这个国家没有几个人，要来参加奥运会，中国没有人会说这个话，那怎么办？从那个国家招几个志愿者，到时候为这个国家的代表团来服务。通过我们的大使馆，比如说特殊的技术方面专家，我们国家人很少，也从国际上招一点，解决这个急需。

下面说说门票。北京2008年的门票总体来说是没有问题的，算下来我们这届奥运会的票一共是900多万张，是一个场馆一个座对应着一张票，16天多少场，一乘900多万张。能够向广大群众出售的700多万张，采用低票价政策。怎么个低法？比如说开幕式，最好的位置、最高的票价是5000块钱。大家可能说，5000块钱太高。可是，2004年雅典奥运会开幕式最好位置的票是950欧元，相当于人民币9500块。咱们的5000块相当于它的一半，这就是低票价。在这700多万可售票当中，58%的都在百元以下，保证大家都能看奥运会，都能花得起这个钱。另外，还有相当一部分要对中小学生，叫做奥林匹克参与计划。中小学生买票多少钱？10块钱就能买票，有的场次5块钱就能买票。开幕式比较难办，咱们的主体育场是91000个座，国际奥委会得给留票，国际单项组织得给留票，赞助商得给留票，记者采访得留票，我们的公安局安全保卫要留票，志愿者在里面服务的不能让他们站着。但这个留不是白给，都要买票。一张赠票都没有，为什么呢？国际奥委会要提成的，91000个座一乘这个票价，我拿百分之几，这个都是算好的，赠票没有问题，你要自己掏钱。这样算下来，我们北京奥运会开幕式这个票，要公开透明公正。你不能说奥组委从领导到成员，每人都有三亲六故，都有同学朋友，一个人口袋里装着100张，然后去卖，去分，那到时候就不够了。所以，现在要保证开幕式的票一定要公开、透明、公正，要保证大多数票向社会出售。全世界203个国家，运动员参加了奥委会，这个国家一定要给配额，都要看开幕式。全世界的奥运会都要配额。31个省市，不是你北京的奥运会，是全国的奥运会，我都要看，所以说都要给配额。这样的话，到时候，很可能出现一种什么情况呢？比如说至少有5万张票对外出售，有500万人订票怎么办？那就等于100个人订一张票，怎么办？很可能是抽签这种结果。另外，为了解决安保问题，开幕式的票里面很可能要输入个人信息，输入什么，现在还没有定。比如说你的身份证号码，比方说你姓甚名谁，几岁了，男的还是女的？比方说你的照片什么的，到时候入门往那儿一晃，这张是林向义的模样吗？不是，对不起，出去。说出了毛病了，爆炸了或者什么的，是哪个座位上爆炸的，就要问哪个单位的什么人，这都能查出来。现在开幕式的订票立了一个规矩，一是不许有人给代买票，一个人也不许买多张票，不许购团体票。比如说咱们和奥组委的关系不错，给同志们订500张票，不光是我们，中央办公厅也不行，就是不许买团体票，不许一个人买多张票。

另外，信息系统服务，比如说信息发布，比方说计时计分等，这些到时候奥运会都会采用先进的技术系统来解决，要充分体现科技奥运。人力资源开发主要涉及志愿者，我刚才已经跟大家说了，这里面有这方面的画面。奥运会志愿者报名的热线是12308，我们有专门的志愿者部。

最后，给大家介绍介绍残奥会。残奥会从9月6号开始，9月24号结束，一共是20个大项，18个场馆，4000名运动员。残奥会“同时筹备、同样精彩”，这是八个字的标准，我们现在正在做。残奥会的市场开发也已经启动了，各种标志已经发布了，包括刚才说了那个天地人和福牛。竞赛的日程也已经确定了。对于残奥会来讲，和奥运会最大的不同就是无障碍设施。这方面北京市政府很重视，也在做这个工作。

决战之年北京奥组委的工作

下面给大家说说决战之年也就是2007年，奥组委在干什么？

第一项是加快推进场馆建设。2007年年底之前，除了鸟巢可能要到2008年的第一季度外，其他别的场馆包括新建的、改扩建的都要竣工。再一个就是加强奥运的宣传，今年都要形成高潮。“迎奥运，讲文明，树新风”“我参与，我奉献，我快乐”这些活动，主要是解决城市文明形象问题。广大的市民，全国人民只要到北京来的，都要通过奥运会提高自身的素质。另外，要高质量完成26项测试赛。还要进一步深化组织竞赛工作，全面做好2008年奥运会的备战工作。

再一个就是加强奥运场馆团队建设，实现筹备工作体制、赛事模式的转换。刚才介绍了，2007年要完成这个转换，所有的场馆团队都要建好。2008年8月，眨眼就到，场馆、团队各方面的设施都要到位。还有14项测试赛，另外还有两个仪式，一个是开幕式，一个是闭幕式，准备工作都要做。火炬传递工作，还有一系列的文化活动，这方面的准备工作要做好。志愿者的招募和培训工作也要做好。10万人招来好招，但志愿者来了以后，光会笑不行，光会外语也不行，问问北京的事不知道，问问比赛的项目不知道，问问场馆的情况不知道，开车的司机问问到哪个场馆的路线不知道，这也不行。志愿者不光微笑，而且还要懂业务。出了什么事，中暑了，得会急救。每个志愿者基本的能力都要具备，要培训。另外，要全面推进残奥会的筹备工作，这方面今年也要做好。

市民怎样参与奥运会筹办

全国人民，首先是我们北京市的市民，怎么样参与奥运会的筹备工作？我觉得有几个方面。一个方面就是大家将来有很多的机会和运动员、官员、裁判员、教练员、记者接触，所以，我们要动员身边的家庭人员、单位的人员、我们的朋友，积极参加“迎讲树”和“我参与，我奉献，我快乐”活动。另外，要倡导文明。大家想一下，奥运期间有216000名注册记者，还有2万名非注册记者，到时候除了看奥运会，剩下的干什么啊？他们不闲着，这些记者，说老实话，有相当一部分是西方记者，他们到北京来是戴着一种有色眼镜，专门来报道你，专门发现你的阴暗面，他大街小巷到处串。所以，我们到2008年要克服不良习惯，什么随地吐痰了，乱扔垃圾了，上车不排队了，买东西不排队了等这些事。他拍了照，采访了，回去就发表，说中国人就这样，北京人就这样。一发表，他那个国家就认为北京人、中国人就是这样了。

另外，大家看比赛，首先你得懂比赛，你得学习。比如说棒球、垒球，打一下，然后疯跑，什么叫赢了，什么叫输了？我去年看那个棒球，一开始也不懂，这就赢了，这得分了，为什么得分了。后来人家跟我一说，我明白了。你不会看就只能看热闹，会看就看门道了。另外，要文明观赛。你看一些比赛，有的不明白，到时候就帮倒忙。前年我到南京去看全运会，有一场叫李小文举重，他的家乡人就给他呐喊，加油加油，就是他提杠铃的一霎那间，大家给他呐喊，违反规则了。不是说举重队员违反规则了，是观众违反规则了。这个运动员在踢足球，你随便呐喊没有问题，运动员举杠铃的时候要鸦雀无声，他在发力的一霎那间，全身所有的精力都集中在两个手上面，这个时候你一呐喊，怎么办？分散精力。所以说，他的家乡人是帮忙去了，结果帮了倒忙，一提杠铃，“加油”这一喊，完了，肩膀脱臼了，不但没有举起来，反而出事故了。打乒乓球，全场几千人，很精彩，都拿照相机照相，不对了。看乒乓球赛的时候，是不能干这个的。你用闪光灯，我也用闪光灯，那个运动员就看不清乒乓球了。所以说，什么时候干什么，什么时候喊加油，这个都是有规定的。第一名冠军，得鼓掌呐喊，最后一名，你鼓掌了没有？呐喊了没有？能够参加奥运会，最后一名也不简单，也要鼓励，也要鼓掌。给中国队加油，给外国队加油不加油？中国队和日本队打，日本队进球，鼓掌不鼓掌？鼓。你不鼓掌，到那个时候不是北京人看，全世界都来看，说一看北京人、中国人光给本国的运动队加油，外国队不加油，中国人的素质低，中国人的胸怀不行，中国人说和谐世界是口号。他回去以后就宣传中国人不行，不和他们合作，不合他们打交道，最后是这么一个结果。

所以说，中国办奥运会不光是看运动员，还要看我们。外国人走到哪儿打听个路，或者问个什么事，会不会外语，热情不热情，这都在表现我们中国、北京的形象。所以说，奥运会不光是奥组委、运动员的事，我们所有的中国人都有份。

（根据“宣讲家”网站报告录音整理，报告人系第29届奥运会组委会秘书行政部副部长）