建立利益协调机制 化解社会高风险（6）

第三，要重视利益协调中的心理协调，努力转变中国社会日益严重的“两仇”心理。

要疏导、引导普遍性的仇官、仇富的心理状态和情绪。有人说，中国老百姓有“两恨”文化和“两仇”心理，就是仇恨官员和仇恨富人。其实，中国老百姓自古以来不是一般的仇恨官，而是仇恨贪官，仇恨那种官商勾结的官；中国老百姓不是一般的仇恨富人，而是仇恨那些来路不明的富人，仇恨那些为富不仁，为非作歹和道德败坏的富人。一个民族一个国家一个社会如果没有这样的仇恨，那这个民族和国家也没有正义和进取心。

但是，现在确实有一种倾向引起我们高度关注，就是只要官民之间有矛盾，老百姓的舆论是一面倒。中国社会发生了某种深层次变化，一听是当官的，是公务员，一听是有钱人，就心中充满了怒火。有人形容说，只要有群体性事件，在事件的漩涡之中那个官员或富人就成了过街老鼠人人喊打。 这种现象真是中国官员和中国富人的悲哀，当官当到这个份上，发财发到这个份上，不是可怜是什么，不是悲哀是什么？

建立利益协调机制，很重要的是要建立富人与穷人密切联系的机制。我们过去说领导联系群众，中央要联系基层，现在可以说富人要联系穷人。富人要为社会多做好事，富人要为穷人多做善事。

建立利益协调机制，很重要的是要建立官民密切联系机制。当官和老百姓，政府官员和人民群众要建立起密切联系的机制，有一个绿色通道。有的人民群众说，现在交通方便了，不等于干部与群众的距离接近了；现在通讯发达了，不等于干部与群众的联系多了。一些群众说，现在少数领导干部下基层满足于“围着路边转一转、隔着车窗看一看、端着酒杯谈一谈”。有的领导干部到车间厂矿，田间地头转悠一阵子就算下基层了。有的群众议论干部说，五六十年代的干部，我们能摸到他的脚，因为都睡在同一铺炕上；七八十年代的干部，能听到他的声音，因为干部在广播喇叭里喊；九十年代的干部，我们是看到的是烟，因为汽车一溜烟走了；而现在我们只能看到领导干部的影，只能从电视上，影像上看到领导的电视影像。胡锦涛主席要求实行领导干部定期接待群众来访，要求中央和国家机关定期组织干部下基层开展活动，要求加强与群众的联系。胡主席和温总理还直接与网民在网上进行联系和交流。

我们再看美国总统奥巴马，他平均每天能收到4万封公民来信，他的助手要为他挑出10封人民来信，除了周末他每天都要看信，并且每天要亲自回信一封到两封，他用这样的办法保持着总统与民众的直接联系。

我们现在有必要大力提倡两个口号：一是密切官民关系的口号，如加强领导密切联系群众、官员密切联系百姓，领导要为人民服务的口号；二是密切贫富关系的口号，如富人要密切联系穷人、富人要为穷人服务。我们说一个不为人民服务的官员不是好官员，而一个不愿意为穷人服务的富人也不可能是一个好富人，一个富人如果对穷人没有感情，不愿意为穷人出点力、办点事，不愿意联系穷人的富人肯定是有问题的富人。