新闻发言人制度的相关理论及实务（7）

 第七，要选择合适的地点。2003年非典期间，我建议有关部门在小汤山召开一次新闻发布会。因为当时卫生部、北京市都有例行的新闻发布会，我说你们就应该安排在小汤山进行，为什么呢？因为小汤山是很好的新闻点，世界最大的传染病医院，而且中国政府七天之内建起世界最大的传染病医院。这个只有在中国才可以做到，别的体制、别的制度、别的政党没有一个可以七天建一个世界最大的传染病医院。这么好的新闻点,后来领导有顾虑，怕记者去被传染了。后来建议在露天，在小汤山医院门口开一次新闻发布会，为什么呢？怕当时记者去了以后影响他们的工作，另外可能会传染什么的。

当然我的建议可能有一些书生气，但是我坚持原则的原因是什么呢？小汤山医院的新闻源不能被浪费了。现在大家提小汤山没多少人知道是什么地方？换句话说如果非典的时候，我们在小汤山搞一次新闻发布会，那昌平的小汤山就出了名了。大家都知道世界上有一个最大的传染病医院是在昌平的小汤山。我觉得这就是新闻点。我们知道小布什在9·11事件发生的十天以后，9月20日，他一定要到世贸大厦废墟前演说，他不在白宫，为什么不在白宫？其实说同样的话，同样是套话，但是在废墟之前说跟在白宫说，是两个效果。我认为，地点有时候是新闻发布会一个很重要的加分因素。

第八，重要的图表、图片等资料要给与会记者备份。现在是读图的时代，我给大家看到胡锦涛和布什的照片，这个照片胜过千言万语了。为什么美国人喜欢这样照片呢？因为这个不用说什么，布什拍了胡锦涛的肩，这说明了很多问题。所以，一定要用新闻图片渲染，而不是用多少文字来说明中国美国现在的关系怎么样，不需要。如果在发布会上能够提供包含丰富信息、可以体现某地特色的图片，有时候比文字更有宣传效果。

 第九，要有重要人物参加新闻发布会。比如说某地的领导，如果出席发布会，还要有合适的人做一个介绍，这是一个环节。我们有时候来了一位级别高的领导，没有人知道这个人是谁，他就开始讲。这就不符合新闻发布会的惯例。一定要先有新闻发言人介绍这位领导，之后做发布。

最后，要做好后勤保障。当然，这是很琐碎的细节，但也是现在新闻发布会中最欠缺的。新闻记者到某地来采访，至少让他们有水喝，有地方坐，不要说连水也找不到，椅子也没有坐的，当事人印象就会不好。

这涉及到一个什么概念呢？就是媒体公关，我们政府要有媒体公关的意识，政府主动去跟媒体做一些沟通的工作。当然，公关这个词在中国不好听，大家一听到公关这个词，就想到公关小姐、公关先生，跑门子，拉关系，挺俗。但媒体公关这个词更多的意思是要跟媒体沟通。大家知道，朱镕基总理的第一次记者会，他点了凤凰卫视的吴小莉，请吴小莉提问。吴小莉当时穿了一个小毛衣很显眼，所以朱镕基一眼看到她。这是很聪明的政治上媒体公关的举动。因为大家知道，吴小莉是香港凤凰卫视少有的几个没有大陆背景的主持人，她在台湾出生，在美国受教育，后来在香港凤凰卫视工作，所以她对大陆的领导、对大陆的政治体制、包括对大陆的现实有很多偏见。她做的一些新闻报道，包括她的一些言论，对中国政府有一些负面的批评。朱镕基说他经常看吴小莉的节目，他知道吴小莉老批评他，老批评中国政府这个不好那个不好，所以我就把机会给你，请你提问。吴小莉当然感激不尽了。这就是一个媒体公关了，大家再看吴小莉此后的节目，这个调子就软化多了，批评也不那么尖锐了，并不是朱镕基跟她说你不要批评我了。这就是很聪明的领导人。打电话说不允许你这么报道我，不允许你说坏话，这就是比较笨的领导，比较聪明的领导请你提问，你不是批评我吗，我请你提问，让你提问。下一次可能这个调子就降低了，这是比较聪明的管制记者和新闻的办法，是间接的、含蓄的，而且是更有效的。