人才开发与人的全面发展（4）

第六个技巧，动物学方法。动物学是一个专门的学科，大家不妨读读动物的书。为什么呢？你要知道，你管的人都是动物。动物学里面有很多道理跟我们是相通的，有些东西可以启迪我们。开发人才，我们首先要遵循动物规律，不能违背动物规律，比方人天天要吃，不能不吃，不吃就玩完了。英国上个世纪三十年代的时候，送奶工都把奶瓶子放到英国人家门口的窗台上。当时的英国有很多麻雀，这麻雀饿得不得了，看到有奶就飞过来吃，刚开始英国人感觉挺好玩，我们家来鸟，挺高兴的，不烦它。时间一长就讨厌了，我们人喝奶之前它先喝了，这不太好。给送奶工提意见，你们奶站能不能采取措施，弄个锡纸把它蒙起来。好像我们北京人一样，送奶的没有一个不蒙锡纸的。一蒙锡纸麻雀吃不着了，怎么不让我吃了呢？麻雀发呆了。同时还有一种鸟叫红金鸟，肚皮是红的。它跟麻雀一块来，你吃了我吃，我吃了你吃，两个都来吃。这锡纸一蒙上去以后，麻雀发呆了，红金鸟也发呆了，这怎么搞的，不让我们吃了？后来麻雀就开始研究这个问题，怎么办呢？有一个麻雀很勇敢，啄，啄开再吃，一个麻雀学会，很多麻雀全学会了。红金鸟则不然，它一看蒙住了，不能吃了，就走，飞到别的窗台还是不能吃，又走了。所以，很长一段时间麻雀会吃奶，红金鸟不会，这引起了动物学者的重视。为什么麻雀会吃奶呢？红金鸟不行呢？这红金鸟有什么毛病？研究结果发现红金鸟的生活习性跟麻雀不一样，红金鸟单打独斗，吃不了，走了，平时不交流；麻雀则特别注重交流，很快大家全学会了。什么叫交流呢？就是大家喳喳喳喳地交流。动物学家通过解剖发现，红金鸟没有进化，麻雀也不会进化。什么原因导致麻雀会吃，红金鸟不会吃呢？习性使然。进而得出一个结论来，动物群体之间，有信息交流机制的群体是聪明群体。大家不要小看这句话，很重要。在我们的日常生活里面，有的群体爱学习、交流、分享，有的群体觉得不用交流和分析。举个例子，单位送一个同志出国培训，培训半年回来后，就把学到的知识藏起来了，自己不说，不但不说，有时候反过来要挟领导，我要什么什么东西，不给我怎么着。不给你怎么着？其实，他的知识、秘方、绝招都是单位给的，却反过来要挟单位。个别地方有这种人，所以你要注意，这种人绝对居心叵测，他在暗中宣布，这个地方离了我不转。同时，单位要反省，为什么他能这样做呢？是你没有搞好交流，让他独吞了果实。这种组织和企业是没前途的。所以，体会、心得都讲出来，录到计算机保存起来，这是管理。交流分享能够降低人力资本的投入，我们要有这个做法，凡是学习、培训回来的，都要做报告，要讲一讲你学什么了，要把学到的各种绝招告诉大家。所以，动物学告诉我们，一个群体要想聪明起来，要重视三种机制的建立，一是交流，二是分享，三是知识管理。

第七，讲讲苏格拉底、诸子百家。苏格拉底是什么人呢？是西方的圣人、智者，他跟孔子生活在差不多的年代。诸子百家就是孔子、孟子、韩非子，道家、儒家、佛家这些流派。中国文化是三大流派，一个是儒家，一个是道家，一个是释家，就是佛家。这些流派都可以使我们聪明，都可以提升我们的认知。苏格拉底有什么方法让人聪明起来呢？苏格拉底问答法。这个人讲课从来不从正面讲，而从反面讲。比如欺骗是不对的，说谎是不行的。苏格拉底说对吗？你说对啊。苏格拉底说妈妈有时骗儿子，说吃药吧，药是甜的。儿子一喝，药是苦的。这是什么？有时欺骗有善意的欺骗，原来这么回事。他把人的思维全面起来。这个方法叫苏格拉底问答法，使人能够增长智慧，这是苏格拉底的一个绝招。儒家流派让我们修身、齐家、治国、平天下，儒家思想给我们的理念是昂扬的斗志，入世的思想，奋斗的精神。道家让我们回归自然，不忘记我们是自然的一分子，要跟自然保持和谐。佛家呢，充满了辩证法，可以让我们获得大智慧。比如我们大家要奋斗拼搏，奉献，但不能强调过分。奉献奉献再奉献，拼搏拼搏再拼搏，超负荷运转就会出毛病。佛家有个理论，我们要入静，放松自己。做什么都要适可而止，要根据你的身体状况、经济状况，要扫掉私心杂念、非分的妄想，不要成为妄人，而要成为一个求实的人，量力而行，不要没有止境。自然规律是高于社会规律的，人要遵循人类的规律，身体没有了，健康没有了，你就全没了。这种认识是多么了不起的认识！因此，我们说诸子百家思想，佛、道、释都能使我们提升智慧。

以上讲了七个方面，唯独没讲培训。为什么呢？因为很多人老讲培训，我就专门不讲培训，我要反其道而行之，这么讲的目的是要让大家认识一个道理，人的发展，人的开发，人力资本的积累，除去培训之外，方法还有千万种，大致可以归为三个方面：教育、使用和政策。总之一句话，树立人才开发的大开发观、大智慧观，这就是我们应该树立的一种新的理念。

谢谢大家！

（根据“宣讲家”网站报告录音整理，未经本人审阅，题目为编者加）

（报告人系人事部中国人才科学研究院副院长）

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